Problema electrónica

Buenas a todos,

Recientemente hice un alquiler de un equipo de mesa de directo (Behringher X32) y tengo problemas. El problema de que al bajar los faders de los canales totalmente siguen saliendo igual a través de L-R cuando lo normal sería que se silenciaran totalmente.

Tengo que decir que en el ruteo estoy utilizando la configuración de salidas AES50 A a través del cable digital cat 5 (creo que así se llama).

Agradecería si alguien pudiera darme alguna pista para solucionar el problema.

Gracias