Problemas disco duro multimedia


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Hola:
Pues quería plantear una duda sobre un problema con un disco duro multimedia.
El caso es que me había comprado un cargador universal para el portatil, que tenia selector de voltaje(el cargador) el problema era que no funcionaba, y para ver que no era problema del portatil lo conecté al disco duro seleccionando el mínimo de voltaje(15V) y lo que pasó fue que empezaron a parpadear todas las luces, y ya no volvió a funcionar. Después me fije en que el voltaje de entrada del disco es de 12V(ya lo sé, tendría que haberme fijado antes). Cuando fui a reclamar al vendedor del cargador, me dijo que el cargador estaba estropeado pero el disco duro se estropeó por la diferencia de voltaje. Yo no entiendo mucho de este tema, pero me parece exagerado que por 3V se queme el aparato, y sin ni siquiera habiéndolo encendido al enchufarlo¿Vosotros que opináis?.

Gracias adelantadas por la ayuda, y a ver si se pueden aclarar las dudas.